从应用内搜索来聊一聊 less is more

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作者：赵小炎

知乎专栏：人-内容-环境

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应用内搜索，应该是App的必备工具了。就连iOS的设置都能被搜索。搜索如此的重要，那更要好好的瞎扯淡一会。

• 为什么需要搜索？

什么？这么个破问题，也要深思吗？不是没事干的PM鼓捣出来的吗？对的，是PM瞎鼓捣出来的，还抄来抄去。

当信息的数量到达一定程度，就需要索引，需要管理，需要能快速找到。设想一下，如果你的女朋友对着满满的衣柜说一句大衣，大衣自己整整齐齐的排好了，等着女主人挑选，该是多么方便的一件事情。

• 那不用搜索，可以做到让信息做到快速查找吗？

常见的做法是分类和分组，比如QQ联系人和微博关注的分组，淘宝商品的分类。

避孕套，属于哪一类，这种问题不要问我啊，还是一枚纯情正太呢。

分类和分组有一个很大问题。需要管理，需要维护。对于一个电脑桌面乱糟糟的我来说，需要管理，简直是一个灾难。因为我相信，懒惰是人类进步的源泉。

跑偏了，说到哪里了，哦哦，分组，分组需要维护，时间一长，用户都可能忘记分组里有啥了，查找起来更麻烦。需要用户管理的App不是好App。可以去看看QQ邮箱和微信的设计。

• 搜索能解决查找的这个小需求吗？

能，输入一两个关键字，返回相关的信息。

多么的简单高效（搜索的好坏不在我们的讨论范围之内）

• 最后聊一聊搜索在应用里的具体实现。

先安利我之前跟搜索有关系的两个问题，第一个关于微信公众号搜索和支付宝搜索的区别。

微信公众号搜索和 支付宝服务窗搜索的设计场景的差别，背后的产品价值观是怎样的？ - 微信公众帐号

第二个关于微信本地生活的入口，我之前想的是搜索，就提了这个问题，现在刚好微信是在搜索里做的。

如果微信要做O2O，微信App里的入口会在哪里？ - 应用（软件）

• 应用内搜索的实现主要有三个很关键的点。

搜索是否应该保留历史记录？是否需要热门搜索词？最后一个便是搜索结果的呈现（特别是多种类别信息的呈现）

想到网易云音乐搜一个印象不怎么深刻的歌手，然后，然后，搜索框哪里有热门歌手，然后我就点了热门歌手，最后完全没有记起我开始需要搜索的信息。这是一次完全失败的搜索。

最近微信的张小龙演讲中有一个奇特的观点，好的产品是用完即走的。我们来看搜索这个入口。搜索给用户想要的信息就可以了，然后可以去专注别的事情。 热门搜索是在干扰用户，是想让用户呆在搜索里面出不去、这是一个很糟糕的设计。

我们再来看看几个常用App的设计。 分别是微博，微信，苹果自家的高德地图版，豆瓣的搜索和支付宝的搜索。

在我看来，设计的较好的只有高德地图苹果版和微信。、

其他比如微博，豆瓣，支付宝，都是在展示热门搜索。微博的更是渣渣了，设计的难看，热门搜索的信息更是垃圾无用的信息，用垃圾无用的信息干扰我正常的搜索，污染我的眼睛，用垃圾热门搜索信息“强奸”我的大脑。

用户为什么需要搜索，是带着某一个疑问来的，是想得到某方面的信息。既然用户已经知道她想要什么信息，为什么应用内需要呈现历史记录和热门搜索来干扰用户，甚至可能引导用户偏离原先的搜索需求，甚至热门搜索就是一些垃圾信息。

应用内搜索，只需要一个简简单单的全局搜索框，输入几个关键字，给你想要的。简单到可以被忽略的，不用的时候，就乖乖的呆在那里，使用的时候，最高效的给你需要的信息。

只有足够简单，才能够演变为复杂。简单是为了保留变化，简单是为了预留入口。

搜索可以成为一个入口，搜索只有足够简单才能为以后可能出现的复杂信息和架构预留位置。

微信要做应用号，搜索的潜力和入口属性肯定又会放大。微信的搜索有可能能成为移动互联网一个新的入口。

你看到了less is more的力量吗？

less is more。简单能容纳复杂，简单能演化为复杂。

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